Güçlü Yapay Çiçekçilik - Fatma Güçlü olarak müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (yapaycicekcim.com) ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve teslimat adresi.
- Ödeme Bilgiler: Sipariş işlemleriniz için gerekli olan ödeme bilgileri (kredi kartı numaralarınız sistemimizde saklanmaz, yalnızca güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla şifreli olarak işlenir).
- Çerezler ve Analitik Veriler: Web sitemizin performansını artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.
2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanmaktayız:
- Siparişlerinizi sorunsuz şekilde işlemek, faturalandırmak ve teslim etmek.
- Müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek sağlamak.
- İzniniz dahilinde kampanyalar, indirimler ve yeni ürün duyuruları hakkında bilgilendirme yapmak.
- Web sitemizin performansını iyileştirmek ve size daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak.
3. Bilgilerin Korunması
Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için esastır. Yetkisiz erişimi, kaybolmayı, kötüye kullanımı veya değiştirilmeyi önlemek amacıyla gerekli tüm teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktayız.
4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel bilgileriniz, aşağıdaki zorunlu durumlar haricinde hiçbir üçüncü şahıs veya kurumla paylaşılmaz:
- Siparişlerinizi adresinize ulaştırmak adına kargo ve lojistik şirketleriyle.
- Ödeme işlemlerini güvenli şekilde gerçekleştirmek adına yetkili ödeme kuruluşlarıyla.
- Yasal yükümlülükler ve mevzuatlar çerçevesinde yetkili resmi kurum ve kuruluşlarla.
5. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemiz, site trafiğini analiz etmek ve kullanıcı tercihlerini hatırlayarak deneyimi optimize etmek için çerezler kullanır. Çerez tercihlerinizi tarayıcınızın ayarlar bölümünden dilediğiniz zaman değiştirebilir veya engelleyebilirsiniz.
6. Kullanıcı Hakları (KVKK Kapsamında)
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini ve nasıl işlendiğini öğrenme.
- Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme.
- Kanuni şartlar çerçevesinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
7. İletişim
Gizlilik politikamız, veri işleme süreçlerimiz veya taleplerinizle ilgili bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz:
- Firma Adı: Güçlü Yapay Çiçekçilik - Fatma Güçlü
- Web Sitesi: yapaycicekcim.com
- Adres: Yenimahalle Mah. Mevlana Cad. No: 124/A Bağcılar/İstanbul
- E-posta: info@yapaycicekcim.com
- Telefon: +90 537 546 46 57
Bu Gizlilik Politikası, mevzuat değişikliklerine veya işletme kararlarına bağlı olarak zaman zaman güncellenebilir. Güncel metni takip etmek için sayfamızı düzenli olarak ziyaret etmenizi öneririz.