Sipariş İptali ve Ürün Değişimi Şartları | Yapay Çiçekçim

Siparişlerinizle ilgili iptal ve değişim süreçleri aşağıdaki kurallara bağlıdır:

Sipariş İptali: Vermiş olduğunuz siparişi, ürün henüz kargoya verilmeden önce iptal edebilirsiniz. İptal talebinizi hızlıca info@yapaycicekcim.com adresine mail atarak veya iletişim kanallarımızdan bize ulaşarak iletmeniz gerekir. Kargoya verilmiş siparişlerde iptal işlemi yapılamaz, ürün ulaştığında iade süreci başlatılmalıdır.
Ücret İadesi: İptal veya iade onaylandıktan sonra, ödediğiniz tutar 7-10 iş günü içinde bankanıza iade edilir. Taksitli alışverişlerin ekstrenize yansıma şekli tamamen bankanızın prosedürlerine bağlıdır.
Ürün Değişimi: Satın aldığınız ürünü başka bir modelle değiştirmek isterseniz, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Değişim işlemlerinde gidiş-dönüş kargo ücretleri alıcıya aittir.

İletişim Bilgileri

Sözleşmeler ve siparişlerinizle ilgili her türlü soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz: